Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro on-line prodej kurzů a klubů na stránce
shop.hodinovy-sadar.cz

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Karel Maroušek , se sídlem Za Sadem 213/24, 182 00 Praha 8, identifikační číslo 659 290 47 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce shop.hodinovy-sadar.cz, umístěné na internetové adrese www.hodinovy-sadar.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky shop.hodinovy-sadar.cz (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí nákupního procesu. Odesláním objednávky souhlasí kupující s obchodními podmínkami a podmínkami ochrany osobních údajů.

*Vysvětlení pojmu „čerpání kurzu“

Čerpáním kurzu či klubu nebo také čerpání digitálního obsahu se rozumí prokliknutí odkazu zaslaného e-mailem v sekci e-mailu „Vstoupit do kurzu“ v případě kurzů nebo kliknutím na tlačítko „Vstoupit do klubu“ na stránce „Vstup do klubu“ v případě klubu.

 *Vysvětlení pojmu „2+1“

Akce 2+1 lze využít poze na nákup jednotlivých kurzů, nikoliv na nákup sad kurzů, klubů nebo dárkových poukazů. Při nákupu 3 kurzů se v nákupním košíku automaticky uplatní 100% sleva na jeden ze 3 kurzů. Výsledná cena je tedy 780,- Kč vč. DPH.

 

1, Údaje o prodávajícím

Název společnosti: Karel Maroušek
Sídlo společnosti: Za Sadem 213/24, 182 00 Praha 8 - Březiněves
Kontakt: karel.marousek@hodinovy-sadar.cz, +420 734 490 779
IČO: 659 290 47
DIČ: CZ7812200297

2, Předmět prodeje

Prodávající poskytuje digitální obsah ve formě on-line kurzů, které jsou zpřístupněny zákazníkovi po provedení platby zasláním odkazu na stránku kurzu e-mailem nebo zasláním vstupní stránky pro přihlášení do klubu a patřičných přihlašovacích údajů či kódu pro vstup do klubu nebo kurzu.
Veškerý obsah zakoupeného kurzu je dostupný výhradně zákazníkovi na maximálně pěti zařízeních, jako jsou například nikoliv však výhradně PC, notebook, chytrá televize, mobil nebo tablet. Tento přístup platí po dobu uvedenou v popisu kurzu.

Prodávající poskytuje k prodeji dárkové poukazy, které nefungují ve smyslu slevy, ale ve smyslu předání čerpání již zaplaceného digitálního obsahu. 

Platnost dárkových poukazů: Dárkové poukazy zakoupené do 31.3.2025 mají platnost do 31.10.2025. 

3, Dodací podmínky

Digitální produkty jsou zasílány e-mailem ve formě odkazu na příslušný kurz. Odkaz je zaslán po úspěšné úhradě objednávky nejpozději do dvou dnů. Zákazník tím získává přístup k obsahu kurzu nebo částečnému obsahu v případě kurzů (klubů), jejichž obsah je částečně předem připravený a částečně vzniká a je do klubu doplňován až v návaznosti na vývoj sezóny a sezónních prací.

Dárkové poukazy v digitální formě jsou zasílány ve formě přílohy PDF na e-mail uvedený v objednávce. Poukaz je zaslán po úspěšní úhradě objednávky nejpozději do dvou dnů. Dárkový poukaz je přenosný a je následně čerpán třetí stranou pro přístup k digitálnímu obsahu.

Dárkové poukazy zakoupené do 31.3.2025 mají platnost do 31.10.2025. 

4, Kupní smlouva a smluvní vztah

Kupní smlouva, resp. smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká nákupem na e-shopu a uhrazením objednávky ze strany nakupujícího pomocí jednoho ze způsobů platby,

5, Způsoby platby

Platbu za produkty lze provést následujícími způsoby:

• Platební kartou prostřednictvím platební brány
• Bankovním převodem na účet prodávajícího (platební údaje budou sděleny při objednávce)

6, Cena

Ceny jsou v internetovém obchodě uvedeny v českých korunách nebo EUR a to včetně DPH 21%. Pouze v případě nákupu zahraniční firmou, která je zároveň plátcem DPH (musí dojít ověření DIČ, resp. IČ DPH) je následně cena přepočítána na cenu bez DPH. Legislativní podrobnosti platby DPH v místě podnikání jsou uvedeny v příslušném nákupním procesu.

7, Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, pokud nebylo zahájeno čerpání digitálního obsahu*. Pokud zákazník „kurz čerpá“*, ztrácí právo na odstoupení od smlouvy a nárok na vrácení peněz, protože již daný digitální produkt plnohodnotně čerpá. 

V případě odstoupení od kupní smlouvy dle obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. 

Charakter, obsah a časový rozsah kurzu je uveden v jeho popisu při nákupu. Pokud máte jakékoliv dotazy či nejistotu před čerpáním digitálního produktu*, prosíme vás, abyste tento krok zvážili a v případě nejasností nás včas kontaktovali prostřednictvím kontaktů uvedených na našich webových stránkách.

V případě nákupu dárkového poukazu má kupující právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od zakoupení dárkového poukazu, resp. od jeho zaplacení. Podmínkou je nečerpání tohoto dárkového poukazu. V případě, že byl dárkový poukaz již čerpán, pozbývá kupující právo od smlouvy odstoupit.

8, Reklamační řád a práva z vadného plnění

Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem. V případě, že digitální obsah nefunguje správně, má zákazník právo na reklamaci. Reklamace musí být podána písemně na kontaktní e-mail prodávajícího (karel.marousek@hodinovy-sadar.cz). Do reklamačního e-mailu uveďte číslo objednávky nebo jméno zákazníka. Vaši reklamaci vyřídíme obratem, nejpozději však do 30ti dnů. O průběhu reklamace Vás budeme informovat e-mailem.

9, Storno podmínky

Jako projev dobré vůle a snahy o dobré vztahy se zákazníkem nabízíme možnost stornování objednávky do 2 dnů od zahájení „čerpání digitálního obsahu“*. Pokud zákazník není spokojen s obsahem kurzu, jeho kvalitou nebo má jiný důvod, který v krátkosti pro zpětnou vazbu popíše e-mailem, může požádat o plnou náhradu zaplacené částky za daný kurz v rozsahu 100 % ceny. Storno je nutné uplatnit nejpozději do 48 hodin od zahájení „čerpání kurzu“. Požadavek na storno musí být zaslán písemně na e-mailovou adresu prodávajícího. Po 48 hodinách od zahájení "čerpání  kurzu" už není možné reklamaci uplatnit z důvodu již proběhlého "čerpání kurzu".

10, Poradna

Poradnou v rámci našich online kurzů a členství je myšlena aktivita probíhající výhradně během online seminářů. V rámci této poradny mají účastníci možnost zaslat jednu otázku a jeden strom k posouzení. V každém semináři se věnuji komentáři 30-40 stromů, přičemž výběr probíhá na základě aktuálního tématu semináře. Odeslání stromu však nezaručuje jeho zařazení do poradny. Upozorňujeme, že z členství v klubu ani z účasti na kurzu nevzniká nárok na individuální konzultace, a to ani formou e-mailu.

 11, Funkčnost digitálního obsahu

Funkčnost digitálního obsahu je závislá na platformě YouTube, kde jsou kurzy umístěny. Přístup k těmto kurzům vyžaduje kompatibilní zařízení a připojení k internetu, které umožňuje přehrávání videí na platformě YouTube.

12, Součinnost s hardwarem a softwarem

Digitální obsah je kompatibilní s běžnými webovými prohlížeči a zařízeními, které podporují přehrávání videí z YouTube. Zákazník je povinen zajistit si přístup k odpovídajícímu hardware a software, který umožňuje přehrávání těchto videí.

13, Přístup k obsahu při pozdním vstupu do klubu či kurzu

V případě, že účastník vstoupí do klubu či kurzu po zahájení plánovaného programu, získá přístup k uloženému obsahu aktivit, které již proběhly. Nicméně online aktivity, živé interakce a osobní aktivity uskutečněné v dřívějších termínech nebudou pro takového účastníka zpřístupněny. Veškerý dostupný uložený obsah těchto aktivit je k dispozici pro zhlédnutí, avšak bez možnosti interakce s lektory či ostatními účastníky v reálném čase.

14, Náklady na dodání produktu:

Veškeré produkty nabízené na našich stránkách jsou distribuovány výhradně elektronickou formou, což zajišťuje jejich doručení bez dalších poplatků. Dodání probíhá prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu uvedenou zákazníkem při objednávce.

15, Autorská práva a licence

Obsah všech kurzů a videí je chráněn autorským právem. Zákazník není oprávněn kopírovat, distribuovat ani jinak šířit obsah bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího. Kupující není oprávněn umožnit využívání obsahu kurzů a klubů třetím osobám. Jakékoliv neoprávněné užití digitálního obsahu bude považováno za porušení autorských práv a bude postihováno dle platných právních předpisů. 

 16, Vyšší moc

Prodávající nenese odpovědnost za prodlení nebo nesplnění svých povinností vyplývajících z uzavřené smlouvy, pokud bylo toto prodlení nebo nesplnění způsobeno událostmi, které jsou mimo jeho kontrolu, tzv. "vyšší mocí". Za vyšší moc se považují mimořádné okolnosti, jako jsou přírodní katastrofy, války, teroristické útoky, stávky, epidemie, pandemie, technické závady na straně třetích stran, výpadky internetového připojení nebo jiné nepředvídatelné události, které znemožňují splnění smluvních povinností. Patří sem rovněž vyhlášení výjimečného stavu, stavu nouze, mobilizace a dalších stavů vyhlašovaných v rámci legislativy Evropské unie, jež by omezily schopnost prodávajícího plnit své závazky podle smlouvy.

17, Vztahy a řešení sporů

Vztah mezi prodávajícím a zákazníkem je založen na vzájemné důvěře, respektu a slušném chování. V případě jakýchkoli nejasností, neshod nebo sporů se obě strany zavazují hledat řešení především prostřednictvím vzájemného dialogu a jednání v dobré víře, s cílem dosáhnout smírného řešení. Pokud by nebylo možné spor vyřešit vzájemnou dohodou, bude řešen v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

18, Ochrana osobních údajů

Prodávající nakládá s osobními údaji zákazníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Podrobné informace o zpracování a ochraně osobních údajů naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je dostupné na našich webových stránkách.

19, Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na zařízení kupujícího na kterém je kurz čerpán.

20, Kombinace věrnostní slevy a slevy 25% na dárkový poukaz

Věrnostní sleva 900,- Kč na nákup jarního klubu 2025 pro členy kurzů a klubů 2024 je sleva určen pro nákup jarního kurzu přímo pro účastníka/účastnici vzdělávacích aktivit sezóny 2024. Tato sleva není kombinovatelná se slevou na nákup dárkových poukazů. Pokud budou tyto slevy zkombinovány (e-shop to umožňuje) nebude členovi jarního klubu, který tímto způsobem jarní klub nakoupí a ani případnému obdarovanému umožněno konzultovat své stromy v rámci on-line seminářů jarního klubu 2025.

21, Závěrečná ustanovení

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto VOP, přičemž aktuální verze bude vždy dostupná na webu.

Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.